Вступление в силу договора: Договор купли-продажи считается заключенным, если покупатель отправил заказ фирме ОÜ Looduspere и ОÜ Looduspere выслала в ответ подтверждение заказа и покупатель оплатил счет. В дополнение к данным условиям правовые отношения, возникающие при покупке в интернет-магазине www.looduspere.ee регулируют действующие правовые акты Эстонской Республики.

Оформление заказа в интернет-магазине:
* Выберите подходящую Вам категорию товара.
* Выберите понравившуюся вещь, подходящее количество и добавьте в корзину.
* Заказы на сумму свыше 65 евро доставляются по Эстонии бесплатно.
* При заказе стоимостью ниже 65 евро добавляются в счет посылочные расходы.
* Если товар выбран, заполните правильно необходимые поля с личными данными — имя, адрес, e-mail и телефон. Поставьте галочку в окошке »Я принимаю условия магазина.».
NB! Адрес электронной почты нужен для отправки счета.

Способы получения посылки

Услуги DPD курьер стоят 4,99 EUR

Закажи свою посылку курьером DPD домой или на работу. Доставка по всей Эстонии с понедельника по пятницу в течении рабочего времени. В день доставки получатель получит SMS сообщение, где будет предположительное время доставки с точностью до 1 часа.

При желании, за посылкой можно проследить или изменить адресс и время, воспользовавшись самообслуживанием DPD minupakk.ee. Получатель получит свою посылку взамен по подпись, что будет служить подтверждением.

Вес посылки не должен превышать 31,5 кг и не быть больше чем 175 см.

Стоимость услуг SmartPOST 2,29 EUR. Выберите ближайший к Вам почтовый терминал SmartPOST из меню. Когда товар будет доставлен, на Ваш мобильный телефон поступит SMS-сообщение с кодом шкафчика терминала. Введите код в почтовый терминал и получите посылку. Срок хранения посылок в почтовом терминале составляет 7 дней. Если Вы не забрали свою посылку, она возвращается обратно OÜ Looduspere. Пожалуйста, сохраняйте SMS сообщение до окончания 14-дневного периода возврата — при возврате товара можно использовать тот же SMS код.

Максимальные размеры: 60 cm * 36 cm * 60 cm; максимальный вес: 35 kg.

Цена DPD Pickup 1,99 EUR. Выберите ближайший к Вам Pickup пункт из меню. Pickup – это сеть пунктов приема и выдачи посылок, которая включает в себя торговые точки и посылочные автоматы. Максимальные габариты посылки: 20кг (37*44*61 cm).

Получение посылки: быстро и просто! Когда посылка прибудет в пункт Pickup, Вы получите соответствующее уведомление по SMS или электронной почте. Посылку можете получить в удобное для Вас время! Посылка выдается на основании ПИН-кода. В торговой точке посылку можно получить и на основании ПИН-кода, и при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Срок хранения посылок в пунктах Pickup составляет 7 календарных дней. Если Вы не забрали свою посылку сразу, то на 3-й день Вам высылается напоминание, а по истечении 7 дней с момента доставки посылки на хранение она возвращается отправителю.

ДОСТАВКА за пределы Эстонии

Стоимость услуги SmartPOST В Финляндию 9,99 EUR. Выберите ближайший к Вам почтовый терминал SmartPOST из меню. Когда товар будет доставлен, на Ваш мобильный телефон поступит SMS-сообщение с кодом шкафчика терминала. Введите код в почтовый терминал и получите посылку. Срок хранения посылок в почтовом терминале составляет 7 дней. Если Вы не забрали свою посылку, она возвращается обратно OÜ Looduspere. Пожалуйста, сохраняйте SMS сообщение до окончания14-дневного периода возврата — при возврате товара можно использовать тот же SMS код. Максимальные размеры: 60 cm * 36 cm * 60 cm; максимальный вес: 35 kg.

DPD PickUp Латвия 6,50 eur Выберите ближайший к Вам Pickup пункт из меню. Pickup – это сеть пунктов приема и выдачи посылок, которая включает в себя торговые точки и посылочные автоматы. Максимальные габариты посылки: 20кг (37*44*61 cm).

DPD PickUp Литва 7,50 eur Выберите ближайший к Вам Pickup пункт из меню. Pickup – это сеть пунктов приема и выдачи посылок, которая включает в себя торговые точки и посылочные автоматы. Максимальные габариты посылки: 20кг (37*44*61 cm).

Другие государства

Мы можем также выполнить заказ за пределами Эстонии при оплате банковским переводом или используя систему PayPal. Стоимость доставки — действующие ценовые предложения Omniva. К нижеприведенным ценам добавляется налог с оборота 20%. Посылки весом до 2 кг можно отправить международным макси-письмом, это дешевле, чем посылка. С прейскурантом для крупных посылок можно ознакомиться на странице Omniva. При оплате PayPal добавляется плата за услуги РayPal, которая зависит от государства.

I зона: Европейские государства (Австралия,Бельгия, Болгария, Испания, Голландия, Ирландия, Исландия, Италия, Греция, Люксембург, Мальта, Молдова, Норвегия, Польша, Португалия, Франция, Швеция, Румыния, Германия, Словакия, Словения, Финляндия, Великобритания, Швейцария, Дания, Чехия, Украина, Венгрия, Белоруссия, Россия.

II зона: остальные государства.

Другие условия:

Все цены приведены в евро и все цены на товары содержат налог с оборота. На выходных и в государственные праздники сбор заказов и отправление счетов не происходит. В основном доставка заказа происходит в течении 2-3 дней. NB! В случае индивидуальных заказов или если нужный товар закончился, мы свяжемся с клиентом и уточним время заказа и прибытия товара.

Оплата за товар

1. Можете произвести оплату перейдя по банковской ссылке в следующих банках : SEB Pank, Swedpank, LHV, Citadele, Luminor, COOP.
NB! Для подтверждения заказа обязательно следует после оплаты нажать на кнопку «Вернуться обратно к продавцу».

2. Оплата кредитной картой. При оплате следует выбрать кредитную карту как средство оплаты, акцептируем карты MasterCard и VISA. Следите за руководством на экране.

3. Оплатить по счету.

* Когда мы получили Ваш заказ, отправляем на вашу электронную почту счет о предоплате.
* На заказ отвечаем в течении рабочего дня.
* Если Вы не получили счет о предоплате в течении 2 суток, то свяжитесь с нами по электронной почте info@looduspere.ee или позвоните по телефону 6396881.
* Предъявленную на счете сумму за заказанный товар просим перечислить на наш банковский счет.
* В пояснении укажите обязательно номер счета о предоплате.
* Счет высылается на электронный адрес и является также гарантийным письмом. В Европейском Союзе гарантия длится 2 года.
* Если Вы желаете получить посылку как можно скорее, тогда отправьте на электронный адрес info@looduspere.ee подтверждение платежа и позвоните по телефону 6396 881 сообщив администратору об отправленном письме. Мы постараемся отправить посылку в этот же день.
* Поступления на банковский счет проверяются каждый рабочий день до 14:00.
* Банковские координаты:

Looduspere OÜ
SEB Pank a/a EE29 1010 2200 3644 2017 ; SWIFT EEUHEE2X
Swedbank a/a EE74 2200 2210 2668 5165 ; SWIFT HABAEE2X

Обмен и возврат товара
Если по какой-либо причине купленный товар не подходит, у Вас есть право вернуть его в течении 14 дней. Возвращаемый товар должен быть неиспользованным и находиться в оригинальной упаковке. Товар можно также обменять на желаемый размер/цвет или на другой товар. При обмене товара почтовые расходы ложатся на клиента. OÜ Looduspere оплачивает расходы только в том случае, если возникшие расходы являются нашей ошибкой.

Возврат/обмен через посылочный терминал Itella SmartPOST

Клиент может вернуть посылку по тому же коду что и при получении. Для начала нажмите «Для начала нажмите сюда». После этого выберите «Возврат посылки». Введите код, полученный при выдаче посылки и поместите посылку в терминал. После закрытия дверцы нажмите «Распечатать чек», это подтверждает возврат посылки.

Защита данных
Все личные данные клиентов, полученные в ходе покупок или посещений интернет-магазина www.looduspere.ee, являются конфиденциальными. Данные клиентов не передаются третьим лицам. У Вас есть право потребовать удаления ваших данных из базы www.looduspere.ee.

Ответственность и обстоятельства непреодолимой силы
OÜ Looduspere несет ответственность перед Вами и Вы несете ответственность перед OÜ Looduspere за нанесенный второй половине ущерб вследствие нарушения условий договора в установленных случаях и размерах согласно действующего законодательства Эстонской Республики.

OÜ Looduspere не несет ответственности за причиненный Вам ущерб или задержку доставки товара, если ущерб или задержка доставки товара обусловлены обстоятельствами, на которые OÜ Looduspere не смогла повлиять и не смогла увидеть их наступления или предвидеть (форс-мажор).

OÜ Looduspere не несет ответственности за потерю товара или нанесенный ущерб, которые возникли после передачи товара курьеру. OÜ Looduspere несет ответственность перед Тобой в размере розничной цены покупки. OÜ Looduspere не берет ответственность за ущерб, нанесенный товарами с дефектом, такой как порча имущества или информации, потеря оборота или дохода.

Дополнительная информация
Дополнительную информацию можете получить по рабочим дням с 9.00-17.00 по телефону 6396 881 или по электронной почте info(at)looduspere.ee. Если желаете увидеть и потрогать товар, просим посетить наши магазины. Местонахождение магазинов найдете здесь.

OÜ Looduspere
SEB Pank IBAN: EE29 1010 2200 3644 2017 SWIFT EEUHEE2X
Swedbank IBAN: EE74 2200 2210 2668 5165 SWIFT HABAEE2X